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보존항목/내용 보존기간 보존근거/사유
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률
본인확인에 관한 기록 3개월 통신비밀 보호법

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